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http://hdl.handle.net/11422/19623
Tipo: | Trabalho de conclusão de graduação |
Título: | A importância dos novos canais digitais para o ambiente de varejo |
Autor(es)/Inventor(es): | Jardim, Maria Clara Farias |
Orientador: | Serpa, Marcelo Helvecio Navarro |
Resumo: | Com o crescimento das novas plataformas digitais, redes sociais e a expansão da conectividade, o mercado como um todo se tornou mais tecnológico e bidirecional. Novas formas de vender e anunciar surgiram dentro de plataformas que serviam apenas o entretenimento, mas se transformaram em palcos para as marcas serem vistas e consumidas. Nas multinacionais, consumidores se tornaram mais relevantes, emitindo opiniões e tornando pública sua insatisfação ou sua fidelidade. No varejo de bens de consumo, a nova era digital trouxe competitividade e novas estratégias de negócio. Este trabalho tem a intenção de, por meio de uma matéria jornalística, ressaltar como os novos meios de interatividade entre o varejo e seus consumidores têm revolucionado as multinacionais focadas em bens de consumo, aumentando suas vendas e mudando as estratégias. O objetivo é mostrar, por meio de entrevistas com profissionais da área e estudo acerca do tema, como os meios físico e digital devem estar integrados para a construção de uma estratégia 360°, visando a maximização dos lucros de uma companhia. |
Palavras-chave: | Comércio varejista Redes sociais Empresas multinacionais Mídia digital |
Assunto CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::JORNALISMO E EDITORACAO |
Unidade produtora: | Escola de Comunicação |
Editora: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
Data de publicação: | 15-Dez-2022 |
País de publicação: | Brasil |
Idioma da publicação: | por |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
Citação: | JARDIM, Maria Clara Farias. A importância dos novos canais digitais para o ambiente de varejo. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Jornalismo) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2022. |
Aparece nas coleções: | Comunicação - Jornalismo |
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