Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/11422/19623
Tipo: Trabalho de conclusão de graduação
Título: A importância dos novos canais digitais para o ambiente de varejo
Autor(es)/Inventor(es): Jardim, Maria Clara Farias
Orientador: Serpa, Marcelo Helvecio Navarro
Resumo: Com o crescimento das novas plataformas digitais, redes sociais e a expansão da conectividade, o mercado como um todo se tornou mais tecnológico e bidirecional. Novas formas de vender e anunciar surgiram dentro de plataformas que serviam apenas o entretenimento, mas se transformaram em palcos para as marcas serem vistas e consumidas. Nas multinacionais, consumidores se tornaram mais relevantes, emitindo opiniões e tornando pública sua insatisfação ou sua fidelidade. No varejo de bens de consumo, a nova era digital trouxe competitividade e novas estratégias de negócio. Este trabalho tem a intenção de, por meio de uma matéria jornalística, ressaltar como os novos meios de interatividade entre o varejo e seus consumidores têm revolucionado as multinacionais focadas em bens de consumo, aumentando suas vendas e mudando as estratégias. O objetivo é mostrar, por meio de entrevistas com profissionais da área e estudo acerca do tema, como os meios físico e digital devem estar integrados para a construção de uma estratégia 360°, visando a maximização dos lucros de uma companhia.
Palavras-chave: Comércio varejista
Redes sociais
Empresas multinacionais
Mídia digital
Assunto CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::JORNALISMO E EDITORACAO
Unidade produtora: Escola de Comunicação
Editora: Universidade Federal do Rio de Janeiro
Data de publicação: 15-Dez-2022
País de publicação: Brasil
Idioma da publicação: por
Tipo de acesso: Acesso Aberto
Citação: JARDIM, Maria Clara Farias. A importância dos novos canais digitais para o ambiente de varejo. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Jornalismo) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2022.
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