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http://hdl.handle.net/11422/20443
| Type: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Title: | Estratégias de gestão de relacionamento com o cliente no mercado hoteleiro de luxo |
| Author(s)/Inventor(s): | Cunha, Alice |
| Advisor: | Iorio, Vitor Mario |
| Abstract: | Indisponível. |
| Keywords: | Hotelaria Relacionamento com clientes Atendimento ao cliente |
| Subject CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Production unit: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
| Publisher: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Issue Date: | Jun-2011 |
| Publisher country: | Brasil |
| Language: | por |
| Right access: | Acesso Aberto |
| Citation: | CUNHA, Alice. Estratégias de gestão de relacionamento com o cliente no mercado hoteleiro de luxo. 2011. 56 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2011. |
| Appears in Collections: | Administração |
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