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http://hdl.handle.net/11422/22133
Tipo: | Trabalho de conclusão de graduação |
Título: | Os efeitos da transformação digital através da adoção da metodologia ágil em um banco público federal brasileiro |
Autor(es)/Inventor(es): | Oliveira, André de Almeida Tavares de |
Orientador: | Asrilhant, Boris |
Resumo: | Nos últimos anos houve o surgimento de instituições financeiras com menor estrutura de capital, sem agências físicas e prometendo oferecer funcionalidades de bancos tradicionais com maior agilidade, sem grande parte das taxas e da burocracia envolvida nos processos. A estas instituições se designou a classificação de fintechs. Para estender sua lista de parceiros e possibilidades ofertas de crédito, o BNDES se aproximou dessas organizações, tendo que se adaptar a um modelo mais ágil de negócios, de modo a implementar uma mudança cultural através da sua transformação digital. Ao mesmo tempo, o país foi impactado com a pandemia de COVID-19, que serviu como gatilho para acelerar este processo. Foi realizado um estudo de caso que descreveu o processo de adaptação do BNDES à metodologia ágil das fintechs durante o período de 2019 a 2021, que facilitou a transformação digital do banco. Ao final, foram apresentados os resultados deste trabalho, a partir do alinhamento dos principais pontos descritos pelo estudo de caso ao referencial teórico, identificando pontos de congruência entre teoria e prática. Dentre os principais resultados, destacam-se o esforço da gerência de projetos em disseminar a metodologia ágil e formar squads multidisciplinares com um ciclo de vida de projetos baseado na entrega de produtos mínimos viáveis com incrementos, a integração das bases de dados e sistemas do banco para colaboração em tempo real e a importância do patrocínio da Alta Administração estimulando a mudança de cultura. |
Palavras-chave: | Metodologia ágil Transformação digital Fintechs Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (Brasil) |
Assunto CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Unidade produtora: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
Editora: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
Data de publicação: | 18-Dez-2022 |
País de publicação: | Brasil |
Idioma da publicação: | por |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
Citação: | OLIVEIRA, André de Almeida Tavares de. Os efeitos da transformação digital através da adoção da metodologia ágil em um banco público federal brasileiro. 2022. 61 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2022. |
Aparece nas coleções: | Administração |
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AATOliveira.pdf | Trabalho de Conclusão de Curso - Administração | 757.96 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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