Pantheon Repositório Institucional da UFRJ
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http://hdl.handle.net/11422/23049| Tipo: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Título: | A cocriação de marcas corporativas: um estudo de caso da Natura |
| Autor(es)/Inventor(es): | Dias, Marcelo Canesin |
| Orientador: | Pereira, Paulo Cesar Lopes |
| Resumo: | As marcas têm um papel relevante nas trocas comerciais. Após a década de 80, o conceito de “marcas corporativas” tornou-se uma alternativa ao tradicional “marketing de produtos”. O conceito de cocriação, como definido em Prahalad e Ramaswamy (1999, 2004), busca a valorização das corporações por meio da construção de relações que não sejam mais pensadas de maneira unilateral, mas construídas no diálogo com os consumidores. A mixagem entre as proposições gerou estudos para refletir porque os diversos grupos de interesse poderiam ajudar no fortalecimento das marcas corporativas. Nesta monografia, analisa-se por que a cocriação possibilita o fortalecimento das marcas corporativas. Adotou-se a metodologia de estudo de caso como estratégia, tendo como objeto a marca Natura, para descrever o método usado pela organização nas jornadas de cocriação e determinar a consistência entre os resultados e os elementos que definem a marca corporativa. Os principais resultados encontrados foram que a Natura é uma marca associada à beleza, meio ambiente, bem-estar e o Ser como se é, no entanto, verificou-se que para muitos cocriadores hiatos permanecem entre a identidade da marca e a prática da corporação. |
| Palavras-chave: | Logomarcas Branding (Marketing) Marca de produtos |
| Assunto CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Unidade produtora: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
| Editora: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Data de publicação: | 2022 |
| País de publicação: | Brasil |
| Idioma da publicação: | por |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| Citação: | DIAS, Marcelo Canesin. A cocriação de marcas corporativas: um estudo de caso da Natura. 2022. 67 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2022. |
| Aparece nas coleções: | Administração |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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