Desafios e oportunidades no mercado de ensino superior à distância: o caso da Instituição Descomplica

Ferro, Pedro Henrique Ramos

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/23431

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Goia, Marisol Rodriguez	-
dc.contributor.author	Ferro, Pedro Henrique Ramos	-
dc.date.accessioned	2024-08-14T15:11:15Z	-
dc.date.available	2024-08-16T03:00:20Z	-
dc.date.issued	2022	-
dc.identifier.citation	FERRO, Pedro Henrique Ramos. Desafios e oportunidades no mercado de ensino superior à distância: o caso da Instituição Descomplica. 2022. 46 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2022.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11422/23431	-
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal do Rio de Janeiro	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Ensino superior	pt_BR
dc.subject	Ensino à distância	pt_BR
dc.subject	Brasil	pt_BR
dc.subject	Análise SWOT	pt_BR
dc.title	Desafios e oportunidades no mercado de ensino superior à distância: o caso da Instituição Descomplica	pt_BR
dc.type	Trabalho de conclusão de graduação	pt_BR
dc.contributor.advisorLattes	http://lattes.cnpq.br/3579290766137836	pt_BR
dc.contributor.referee1	Freres Filho, Helios Malebranche Olbrisch	-
dc.contributor.referee1Lattes	http://lattes.cnpq.br/5577805923059836	pt_BR
dc.description.resumo	A presente pesquisa tem como objetivo realizar um estudo de caso sobre a inserção do Descomplica no mercado de ensino superior à distância do Brasil, analisando-se, por um lado, suas principais ameaças e pontos fracos, por outro, suas principais oportunidades e pontos fortes. Esta é uma pesquisa qualitativa, com utilização das técnicas de análise documento e entrevistas abertas e semiestruturadas. A análise documental foi utilizada para pesquisar a história da instituição por ocasião de sua inserção no mercado, e as entrevistas buscaram entender as percepções estratégicas de quatro representantes da empresa em questão. Participaram como entrevistados o presidente da faculdade, o diretor de regulação, a procuradora institucional e a gerente de operações. As informações obtidas foram analisadas para a elaboração de uma matriz de análise SWOT, tratando os ambientes interno e externo do Descomplica segundo a percepção de seus gestores. De acordo com os resultados da pesquisa, pode-se observar que, ao lado de um crescimento na procura pela modalidade EaD para o ensino superior no país, o Descomplica contou, como pontos fortes, com sua prévia experiência com a metodologia de ensino à distância a partir de sua atuação junto ao público de jovens aplicantes de exames para o ingresso no ensino superior. Esse aspecto conferiu à empresa maturidade para lidar com questões técnicas referentes à produção de material e com a elaboração de conteúdo educacional. Por outro lado, a necessidade de desenvolver um AVA novo, que atendesse às demandas de um ambiente mais regulado, já que agora a empresa adentrava o ambiente do nível superior de ensino, demandou, além de grandes investimentos e esforços, uma mudança de visão institucional sobre o core business da empresa. Como resultado, a estrutura organizacional se viu transformada com a necessidade da criação do Departamento Regulatório, como solução encontrada para sanar a lacuna de experiência que esse novo ambiente exigia.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	Faculdade de Administração e Ciências Contábeis	pt_BR
dc.publisher.initials	UFRJ	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO	pt_BR
dc.embargo.terms	aberto	pt_BR
Appears in Collections:	Administração

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