Pantheon Repositório Institucional da UFRJ
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http://hdl.handle.net/11422/4717| Tipo: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Título: | Análise crítica das ações relacionadas à gestão do capital intelectual por uma empresa de telecomunicações |
| Autor(es)/Inventor(es): | Nascimento, Ana Beatriz Magalhães do |
| Orientador: | Carvalho, José Luis Felício dos Santos de |
| Resumo: | Analisa as práticas utilizadas pela área de gestão de pessoas uma empresa de telecomunicações, localizada na cidade do Rio de Janeiro, que visam à promoção de seu capital intelectual (CI) por meio de seu programa de aprendizagem organizacional (AO). A análise do caso foi feita diante do referencial teórico levantado por pesquisa bibliográfica sobre os macroassuntos: gestão do CI e AO. Além disso, foram realizadas pesquisas documentais, de campo e estudo de caso. Os resultados apontam que a empresa utiliza ações de AO deliberadamente para desenvolver as competências essenciais, promover a gestão do conhecimento (GC) e adquirir a capacidade de “aprender a aprender” por meio de incentivo à cultura de aprendizagem. Um ponto identificado neste programa, que poderia ser melhorado, aponta que a Tele-X deve oferecer mais oportunidades para permitir as trocas de conhecimentos tácitos por socialização, como, por exemplo, através das comunidades de prática. Além disso, nota-se que o programa ajuda a construir uma imagem positiva da empresa perante o funcionário, a fim de que ele repasse tal imagem para o mercado. Dessa forma, a empresa busca adquire mais valor, CI. |
| Palavras-chave: | Aprendizagem organizacional Gestão do conhecimento Capital Intelectual Gestão de pessoas |
| Assunto CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS |
| Unidade produtora: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
| Editora: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Data de publicação: | 2009 |
| País de publicação: | Brasil |
| Idioma da publicação: | por |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| Aparece nas coleções: | Administração |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| Monografia Ana Beatriz M. Nascimento (UFRJ - FACC - ADM 2009) (1).pdf | 756.11 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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