Vantagem competitiva no setor de franquias: caso dos  restaurantes Spoleto.

Menezes, João Pedro Di Gioia Ferreira

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/4868

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Leite, Valdecy Faria	-
dc.contributor.author	Menezes, João Pedro Di Gioia Ferreira	-
dc.date.accessioned	2018-09-04T21:38:47Z	-
dc.date.available	2023-12-21T03:02:37Z	-
dc.date.issued	2011	-
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11422/4868	-
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal do Rio de Janeiro	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Análise SWOT	pt_BR
dc.subject	Forças competitivas de Porter	pt_BR
dc.subject	Estratégias genéricas	pt_BR
dc.subject	Vantagem competitiva	pt_BR
dc.title	Vantagem competitiva no setor de franquias: caso dos restaurantes Spoleto.	pt_BR
dc.type	Trabalho de conclusão de graduação	pt_BR
dc.contributor.advisorLattes	http://lattes.cnpq.br/2256679804280874	pt_BR
dc.description.resumo	O presente trabalho tem por objetivo entender os motivos que levam os consumidores a escolher o Spoleto na hora de fazer uma refeição. Para isso, serão abordados conceitos como Análise SWOT, Forças Competitivas de Porter, Estratégias Genéricas e Vantagem Competitiva. Além disso, será abordado também o sistema de franchising, que foi o modelo de crescimento escolhido pelo Spoleto, onde serão discutidos temas como vantagens e desvantagens do sistema, tipos de franquia existentes, crescimento do mercado em geral e do setor de alimentação, onde a empresa estudada atua. Como resultado vemos que o atendimento rápido associado a uma alta personalização na hora de escolher a comida formam a vantagem competitiva do Spoleto em relação à seus concorrentes. Para que esse resultado fosse obtido, foram feitas pesquisas qualitativas com os clientes da rede no momento em que escolheram o Spoleto.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	Faculdade de Administração e Ciências Contábeis	pt_BR
dc.publisher.initials	UFRJ	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO	pt_BR
dc.embargo.terms	aberto	pt_BR
Appears in Collections:	Administração

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
JPGMFMoraes.pdf		2.03 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record Recommend this item View Statistics

Pantheon Institutional repository