Pantheon Repositório Institucional da UFRJ
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http://hdl.handle.net/11422/737
| Tipo: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Título: | Narrativas organizacionais: golden circlee storytelling na comunicação interna da vale para engajar colaboradores |
| Autor(es)/Inventor(es): | Santos, Vanessa Vieira Mathias dos |
| Orientador: | Rett, Lucimara |
| Resumo: | Em 2006, na Vale, foi lançado o Programa de Formação Educacional a fim de zerar o gap educacional detectado na companhia. Porém, houve um fracasso proveniente da baixa adesão dos colaboradores. Como o problema não estava no modelo da ação, mas sim, na comunicação utilizada, é proposta neste trabalho, uma nova campanha interna para colaboradores operacionais e líderes da empresa visando atingir a parte emocional do cérebro. Como referencial teórico para embasar a proposta, foi realizada uma pesquisa sobre narrativas storytelling e sobre a teoria do Golden Cilcle, de Simon Sinek, que trata da recepção da informação e seus impactos no comportamento humano. Também foram realizadas entrevistas qualitativas com Bruno Scartozzoni e Washington Ferreira, além de pesquisa documental. Acredita-se que a disseminação de crenças e valores por meio de narrativas que utilizam o recurso do storytelling pode fortalecer as relações corporativas, inspirar os colaboradores da empresa e gerar resultados. |
| Palavras-chave: | Narrativa Comportamento humano Storytelling Educação |
| Assunto CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::RELACOES PUBLICAS E PROPAGANDA |
| Unidade produtora: | Escola de Comunicação |
| Editora: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Data de publicação: | 13-Dez-2013 |
| País de publicação: | Brasil |
| Idioma da publicação: | por |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| Citação: | SANTOS, Vanessa Vieira Mathias dos. Narrativas organizacionais: golden circle e storytelling na comunicação interna da Vale para engajar colaboradores. 2013. 72 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Habilitação em Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2013. |
| Aparece nas coleções: | Comunicação - Publicidade |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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