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http://hdl.handle.net/11422/867
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | Gallotti, Luiz Solon Gonçalves | - |
dc.contributor.author | Araújo, Blandine Mól de | - |
dc.contributor.author | Mendes, Rachel Rossi | - |
dc.date.accessioned | 2016-10-11T17:19:22Z | - |
dc.date.available | 2023-12-21T03:00:45Z | - |
dc.date.issued | 2005-06-22 | - |
dc.identifier.citation | ARAÚJO, Blandine Mól de; MENDES, Rachel Rossi. Caso de sucesso: análise da criação do endomarketing no sistema FIRJAN. 2005. 112 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Habilitação em Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2005. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11422/867 | - |
dc.language | por | pt_BR |
dc.publisher | Universidade Federal do Rio de Janeiro | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.subject | Endomarketing | pt_BR |
dc.subject | Marketing externo | pt_BR |
dc.subject | Marketing interno | pt_BR |
dc.subject | Marketing de relacionamento | pt_BR |
dc.title | Caso de sucesso : análise da criação do endomarketing no sistema Firjan | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/1822664013296488 | pt_BR |
dc.contributor.advisorCo1 | Turano, Ceumar Gentil | - |
dc.contributor.advisorCo1Lattes | http://lattes.cnpq.br/4605312714697375 | pt_BR |
dc.contributor.referee1 | Cardoso, Monica Machado | - |
dc.contributor.referee1Lattes | http://lattes.cnpq.br/3192570587798184 | pt_BR |
dc.description.resumo | Demonstra a crescente importância que o empregado vem conquistando em organizações prestadoras de serviços. Por ser ele o representante da empresa perante o consumidor, percebe-se que tão importante quanto realizar um bom trabalho de marketing externo, é desenvolver o marketing interno (endomarketing). Um empregado satisfeito e motivado produz mais e traz mais dividendos para a empresa. A FIRJAN percebe isso e há 4 anos desenvolve um excelente projeto de endomarketing através da DICIN (Divisão de Integração e Comunicação Interna). Na última pesquisa realizada com os funcionários, 92% dizem estar muito satisfeitos em atuar nesta empresa. É um caso de marketing interno bem aplicado. | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.publisher.department | Escola de Comunicação | pt_BR |
dc.publisher.initials | UFRJ | pt_BR |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::RELACOES PUBLICAS E PROPAGANDA | pt_BR |
dc.embargo.terms | aberto | pt_BR |
Appears in Collections: | Comunicação - Publicidade |
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