Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/9127
Type: Artigo
Title: Implementação de sistemas padronizados de planejamento de recursos de empresas (ERP): estudo de caso
Author(s)/Inventor(s): Gonçalves, Cesar
Klein, Roberta
Abstract: A evolução da informática tornou-a quase obrigatória no dia-a-dia das empresas. Inicialmente, os sistemas tinham apenas a função básica de automatizar seus principais processos. Hoje, no entanto, são parte integrante da essência do negócio. Existem basicamente duas opções na área de sistemas; pode-se desenvolver os sistemas “sob medida” para a empresa ou comprar no mercado um pacote de software. Verifica-se uma tendência nas empresas em substituir os sistemas de informações existentes por tais pacotes, os chamados sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). O caso analisado no presente trabalho sugere que os estudos já realizados no exterior podem ter alguma valia para as empresas brasileiras, pois praticamente todos os pontos levantados na literatura foram observados no caso em questão. Além disso, foram identificados vários fatores de sucesso (e.g. bom planejamento, organização e gerenciamento do projeto; equipe qualificada para a implementação; escopo do sistema definido antes da implementação do mesmo) assim como alguns fatores de risco (e.g. falta de critério na seleção do ERP a ser implementado; terceirização da negociação da compra do ERP; formação de grupo de trabalho formado por funcionários “disponíveis” e não os mais adequados).
Abstract: unavailable
Keywords: Inovações tecnológicas
Sistema de informação
Working paper
Subject CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Department : Instituto COPPEAD de Administração
Publisher: Universidade Federal do Rio de Janeiro
In: Relatórios COPPEAD
Issue: 331
Issue Date: 2001
Publisher country: Brasil
Language: por
Right access: Acesso Aberto
ISSN: 1518-3335
Citation: GONÇALVES, Cesar; KLEIN, Roberta. Implementação de sistemas padronizados de planejamento de recursos de empresas (ERP): estudo de caso. Rio de Janeiro: UFRJ, 2001. 41 p. (Relatórios COPPEAD, 331).
URI: http://hdl.handle.net/11422/9127
Appears in Collections:Relatórios Técnicos e de Pesquisa

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