Social commerce: usando as redes sociais para gerar lucro e estreitar relacionamento com os consumidores
| dc.contributor.advisor | Neves, Gláucia Salvador | |
| dc.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/3598534302321545 | pt_BR |
| dc.contributor.referee1 | Almeida, Alda Rosana Duarte de | |
| dc.contributor.referee1Lattes | http://lattes.cnpq.br/2652910030797348 | pt_BR |
| dc.contributor.referee2 | Santini, Rose Marie | |
| dc.contributor.referee2Lattes | http://lattes.cnpq.br/8757803805826489 | pt_BR |
| dc.creator | Leal, Maria Fernanda Gomes | |
| dc.date.accessioned | 2017-01-24T16:25:06Z | |
| dc.date.available | 2026-05-16T03:03:21Z | |
| dc.date.issued | 2014-12-04 | |
| dc.description.resumo | Quanto mais globalizado e interconectado o mundo se tornava por conta da comunicação mediada pelos computadores mais mudanças se viam no comportamento dos consumidores, que deixaram de ser somente receptores de conteúdos e passaram a colaborar com a produção deles. Esse “empoderamento” do consumidor, que aconteceu muito em função da forte interação entre os indivíduos no ambiente digital, acabou por chamar a atenção das empresas que se viram obrigadas a modificar suas estratégias de marketing a fim de construir uma nova forma de relacionamento com eles. Uma dessas novas estratégias utilizadas foi o social commerce, uma nova maneira de comércio – compra e venda de produtos – que acontece através das redes sociais, poderosas ferramentas de compartilhamento, surgidas com o advento da Internet. O comércio social será apresentado, principalmente, por meio do estudo de caso do aplicativo “Magazine Você” da rede de varejo, Magazine Luiza. | pt_BR |
| dc.embargo.terms | aberto | pt_BR |
| dc.identifier.citation | LEAL, Maria Fernanda Gomes. Social commerce: usando as redes sociais para gerar lucro e estreitar relacionamento com os consumidores. 2014. 65 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Habilitação em Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2014. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11422/1304 | |
| dc.language | por | pt_BR |
| dc.publisher | Universidade Federal do Rio de Janeiro | pt_BR |
| dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
| dc.publisher.department | Escola de Comunicação | pt_BR |
| dc.publisher.initials | UFRJ | pt_BR |
| dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
| dc.subject | Internet | pt_BR |
| dc.subject | Redes sociais | pt_BR |
| dc.subject | Comunicação | pt_BR |
| dc.subject | Comércio eletrônico | pt_BR |
| dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::RELACOES PUBLICAS E PROPAGANDA | pt_BR |
| dc.title | Social commerce: usando as redes sociais para gerar lucro e estreitar relacionamento com os consumidores | pt_BR |
| dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |