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Divulgação de serviços em redes sociais e a percepção de donos de academias de jiu-jitsu

dc.contributor.advisorFerreira, Daniela Abrantes
dc.contributor.advisorLatteshttp://lattes.cnpq.br/1777780551500816pt_BR
dc.creatorSilva, João Pedro Abreu dos Santos
dc.date.accessioned2026-08-06T15:19:13Z
dc.date.available2026-08-08T03:00:08Z
dc.date.issued2023-12-17
dc.description.resumoO objetivo deste trabalho é compreender a percepção dos donos de academias de jiu-jitsu sobre o uso das redes sociais como forma de divulgação de suas academias. O tema foi escolhido considerando a importância do marketing digital na divulgação de produtos e serviços, bem como das MPEs para o funcionamento da economia do país. Foram realizadas seis entrevistas em profundidade com donos de academias de jiu-jitsu do Rio de Janeiro, e utilizou-se a análise de conteúdo para explorar as transcrições das falas dos entrevistados. Os resultados da pesquisa apontam que, apesar de os entrevistados defenderem que o marketing digital pode trazer benefícios para a divulgação de suas academias, eles têm uma crença maior na divulgação boca a boca, que ainda é citada como mais eficiente. Os resultados também mostram que não há uma estrutura de marketing digital nas academias de jiu-jitsu pesquisadas, seja com elaboração de objetivos e estratégias, seja com a contratação de profissionais da área. As redes sociais são usadas para divulgação das academias, mas não se identificou nas entrevistas um uso consistente e sistemático das redes sociais. Os principais problemas para a utilização do marketing digital mencionados pelos entrevistados foram o baixo orçamento das academias de jiu-jitsu e a falta de tempo deles para aprender sobre a utilização das ferramentas de marketing digital.pt_BR
dc.embargo.termsabertopt_BR
dc.identifier.citationSILVA, João Pedro Abreu dos Santos. Divulgação de serviços em redes sociais e a percepção de donos de academias de jiu-jitsu. 2023. 38 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2023.pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11422/29966
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal do Rio de Janeiropt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentFaculdade de Administração e Ciências Contábeispt_BR
dc.publisher.initialsUFRJpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectMicro e pequenas empresaspt_BR
dc.subjectMarketing digitalpt_BR
dc.subjectDivulgaçãopt_BR
dc.subjectRedes sociaispt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOpt_BR
dc.titleDivulgação de serviços em redes sociais e a percepção de donos de academias de jiu-jitsupt_BR
dc.typeTrabalho de conclusão de graduaçãopt_BR

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