O comportamento dos consumidores em relação a lojas varejistas que utilizam trabalho análogo ao escravo
| dc.contributor.advisor | Soares, Vanessa Brulon | |
| dc.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/7455566261719778 | pt_BR |
| dc.creator | Fanzeres, Natália da Silva | |
| dc.date.accessioned | 2020-04-23T23:03:48Z | |
| dc.date.available | 2026-05-16T03:06:22Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.description.resumo | Este trabalho tem o objetivo de analisar os fatores que influenciam o comportamento do consumidor em relação a marcas que utilizam trabalho análogo ao escravo em sua produção. Para atingir o mesmo, optou-se por realizar uma pesquisa exploratória de caráter qualitativa. A coleta de dados foi feita a partir de 26 entrevistas semiestruturadas com consumidores de 3 shoppings center da zona sul do Rio de Janeiro. Referente a análise de dados, foi feita análise de conteúdo das entrevistas buscando relacionar as respostas com fatores pré-definidos a partir da literatura que influenciam no comportamento do consumidor. Com esta análise, identificou-se que o fator cultural exerce grande influência nos consumidores por ser um fator tão natural que o mesmo não percebe sua influência e, além disso, todos os fatores apresentaram alguma influência, com intensidades diferentes. Os fatores de maior relevância foram os hiatos de conhecimento e a retenção seletiva, que fazem referência a como o consumidor recebe as informações da mídia relacionadas com trabalho análogo ao escravo. Tais fatores apresentaram uma forte influência no comportamento do consumidor. A análise mostrou que os consumidores preferem não reter informações nem notícias sobre o assunto ou acreditar que não existe esta prática de produção como forma de minimizar o sentimento de culpa em relação ao consumo. | pt_BR |
| dc.embargo.terms | aberto | pt_BR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11422/12007 | |
| dc.language | por | pt_BR |
| dc.publisher | Universidade Federal do Rio de Janeiro | pt_BR |
| dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
| dc.publisher.department | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis | pt_BR |
| dc.publisher.initials | UFRJ | pt_BR |
| dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
| dc.subject | Comportamento do consumidor | pt_BR |
| dc.subject | Trabalho escravo contemporâneo | pt_BR |
| dc.subject | Lojas varejistas | pt_BR |
| dc.subject | Mídia | pt_BR |
| dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO | pt_BR |
| dc.title | O comportamento dos consumidores em relação a lojas varejistas que utilizam trabalho análogo ao escravo | pt_BR |
| dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |