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Tomada de decisão e os limites da racionalidade do ser humano

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dc.contributor.advisorRohm, Ricardo Henry Dias
dc.contributor.advisorLatteshttp://lattes.cnpq.br/9875663831526454pt_BR
dc.creatorFerreira, Livia Santos
dc.date.accessioned2020-09-25T21:39:28Z
dc.date.available2026-05-16T03:03:06Z
dc.date.issued2009-12
dc.description.resumoO presente estudo realiza algumas reflexões a respeito da racionalidade do ser humano no momento da tomada de decisão gerencial. Objetiva-se encontrar maneiras de minimizar os vieses de julgamento que prejudicam o processo decisório. Para isso, fez-se necessário compreender os aspectos psicológicos que influenciam a tomada de decisão. Foram analisadas a percepção seletiva, dissonância cognitiva, memória e heurísticas de julgamento. Os resultados constataram que a principal maneira de combater um viés é tornando-se consciente dele. Além disso, foram detectadas três técnicas que ajudam a tomar boas decisões: catchball, ponto-contraponto e cão de guarda intelectual. Porém, tais técnicas não são capazes de garantir o sucesso da decisão. O ideal é unir o bom senso ao conhecimento técnico e razão à intuição. O equilíbrio garante a qualidade e eficiência da decisão.pt_BR
dc.embargo.termsabertopt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11422/13087
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal do Rio de Janeiropt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentFaculdade de Administração e Ciências Contábeispt_BR
dc.publisher.initialsUFRJpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectProcesso decisóriopt_BR
dc.subjectAspecto psicológicopt_BR
dc.subjectRacionalidadept_BR
dc.subjectHeurísticaspt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADASpt_BR
dc.titleTomada de decisão e os limites da racionalidade do ser humanopt_BR
dc.typeTrabalho de conclusão de graduaçãopt_BR

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