O mercado corporativo no segmento editorial religioso: um estudo comparativo das editoras ftd, thomas nelson, viva luz e santuário
| dc.contributor.advisor | Almeida, Alda Rosana Duarte de | |
| dc.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/2652910030797348 | pt_BR |
| dc.contributor.referee1 | Neves, Glaucia Salvador | |
| dc.contributor.referee1Lattes | http://lattes.cnpq.br/3598534302321545 | pt_BR |
| dc.contributor.referee2 | Feijó, Mário | |
| dc.contributor.referee2Lattes | http://lattes.cnpq.br/5152972526429719 | pt_BR |
| dc.creator | Ribeiro, Lídia Campos | |
| dc.date.accessioned | 2016-05-12T19:15:43Z | |
| dc.date.available | 2026-05-16T03:04:46Z | |
| dc.date.issued | 2013-12-10 | |
| dc.description.resumo | O segmento religioso é um dos mais importantes e crescentes do mercado editorial. Diante disso, este estudo trata das relações B2B (business to business), que é aquela que se dá entre empresas, no mercado editorial religioso. A pesquisa conta com fundamentações teóricas relevantes e aprofundadas sobre a gestão de mercado B2B, que recomendam diversificadas estratégias para áreas como marketing, vendas e relacionamento B2B, as quais variam conforme os objetivos e os modelos de negócio aos quais serão aplicadas. Tendo em vista que há poucas pesquisas a respeito deste segmento que elucide como se dá o relacionamento das editoras que atuam nele com os seus clientes organizacionais, esta pesquisa traça o perfil das editoras: FTD, Thomas Nelson, Santuário e Viva Luz, por meio dos seus canais virtuais e pelo discurso de um funcionário de cada editora pesquisada, comparativamente à fundamentação teórica. A análise do discurso dos entrevistados e dos canais virtuais de comunicação das editoras pesquisadas são a base para comparar as estratégias relacionais que elas exercem com seus clientes corporativos no mercado B2B. Após análise, a pesquisa inquiriu as implicações das estratégias praticadas pelas editoras entrevistadas no desempenho do negócio editorial de forma ampla, as quais podem ser aplicadas a outras editoras do mesmo segmento no modelo de negócio B2B. | pt_BR |
| dc.embargo.terms | aberto | pt_BR |
| dc.identifier.citation | RIBEIRO, Lídia Campos. O mercado corporativo no segmento editorial religioso: um estudo de caso das editoras FTD, Thomas Nelson, Viva Luz e Santuário. 2013. 187 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Habilitação em Produção Editorial) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2013. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11422/330 | |
| dc.language | por | pt_BR |
| dc.publisher | Universidade Federal do Rio de Janeiro | pt_BR |
| dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
| dc.publisher.department | Escola de Comunicação | pt_BR |
| dc.publisher.initials | UFRJ | pt_BR |
| dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
| dc.subject | Produção editorial | pt_BR |
| dc.subject | Editorial religioso | pt_BR |
| dc.subject | Editora cristã | pt_BR |
| dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::JORNALISMO E EDITORACAO | pt_BR |
| dc.title | O mercado corporativo no segmento editorial religioso: um estudo comparativo das editoras ftd, thomas nelson, viva luz e santuário | pt_BR |
| dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |