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http://hdl.handle.net/11422/10427| Type: | Relatório |
| Title: | Avaliação da qualidade de um serviço por clientes de diferentes regiões |
| Author(s)/Inventor(s): | Figueiredo, Kleber Fossati Branda, Robson |
| Abstract: | Indisponível |
| Abstract: | Unavailable |
| Keywords: | Qualidade de produtos e serviços Working paper |
| Subject CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Production unit: | Instituto COPPEAD de Administração |
| Publisher: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| In: | Relatórios COPPEAD |
| Issue: | 307 |
| Issue Date: | 1996 |
| Publisher country: | Brasil |
| Language: | por |
| Right access: | Acesso Aberto |
| ISSN: | 1518-3335 |
| Citation: | FIGUEIREDO, Kleber Fossati; BRANDA, Robson. Avaliação da qualidade de um serviço por clientes de diferentes regiões. Rio de Janeiro: UFRJ, 1996. 17 p. (Relatórios COPPEAD, 307). |
| Appears in Collections: | Relatórios |
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