Pantheon Repositorio Institucional
Recopila, preserva y difundi la producción académica digital en todas las áreas del conocimiento.
Comprende los activos del repositorio, además de tesis y disertaciones en la UFRJ, artículos científicos, libros electrónicos, capítulos de libros y trabajos presentados en eventos para los profesores, investigadores, personal administrativo y estudiantes de maestría y doctorado.
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://hdl.handle.net/11422/12088| Especie: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Título : | Os diretores de escolas particulares conhecem seus consumidores? : um estudo sobre os consumidores e gestores da rede de escolas particulares do Rio de Janeiro |
| Autor(es)/Inventor(es): | Cardeman, Renan Soibelman |
| Tutor: | Cordeiro, Vinícius Ribeiro |
| Resumen: | Este estudo faz uma análise do grau de conhecimento de gestores escolares sobre seus consumidores, os pais de alunos. A boa gestão de uma escola particular passa pela captação de novos clientes e para tanto, é importante que o gestor tenha conhecimento de seu consumidor. Para chegar aos objetivos do estudo foi realizado um levantamento de campo (survey), com pais de alunos e diretores de escolas. A pesquisa contou com 66 respondentes sendo 50 pais de alunos e 16 diretores de escola. Os resultados obtidos apontaram que os diretores conhecem o principal fator de escolha dos pais de alunos, ainda que não tenham conhecimento tão aprofundado sobre seu consumidor. |
| Materia: | Educação básica privada Gestão educacional Comportamento do consumidor |
| Materia CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Unidade de producción: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
| Editor: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Fecha de publicación: | 21-nov-2018 |
| País de edición : | Brasil |
| Idioma de publicación: | por |
| Tipo de acceso : | Acesso Aberto |
| Aparece en las colecciones: | Administração |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| RSCardeman.pdf | 342.2 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.