Pantheon Repositório Institucional da UFRJ
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http://hdl.handle.net/11422/13092| Tipo: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Título: | Evolução do mercado de telefonia móvel e o consumo de Smartphones na Oi |
| Autor(es)/Inventor(es): | Abreu, Fernanda Barreto |
| Orientador: | Costa, José Albuquerque |
| Resumo: | O presente estudo tem por objetivo entender o mercado de telecomunicações atrelado às mudanças de consumo por aparelhos celulares. Lançar novos produtos é fundamental para as operadoras se manterem competitivas no mercado de Telecom. Conhecer as necessidades dos clientes e atender as suas expectativas mostra-se um diferencial vital para as empresas, para isso se faz necessário analisar e entender o funcionamento do mercado, conhecer o produto e definir as estratégias quanto ao produto, preço, distribuição e promoção. Assim, os riscos de insucesso são reduzidos, tornando qualquer operação mais segura. Mediante análise teórica do mercado de telecomunicações, das estratégias empresariais e das mudanças no comportamento do consumidor, entenderemos os motivos pelo aumento do consumo de aparelhos inteligentes, os smartphones, no mercado de telefonia móvel no Brasil. |
| Palavras-chave: | Telecomunicações Consumo (Economia) Smartphones Comportamento do consumidor |
| Assunto CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS |
| Unidade produtora: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
| Editora: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Data de publicação: | 2010 |
| País de publicação: | Brasil |
| Idioma da publicação: | por |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| Aparece nas coleções: | Administração |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| Monografia - Fernanda.pdf | 1.11 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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