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Type: Trabalho de conclusão de graduação
Title: Mensuração de qualidade de serviço em logística e cadeia de suprimentos: o caso da indústria de vestuário
Author(s)/Inventor(s): Pimenta, Daniel Nogueira Alvares
Advisor: Castro, Newton de
Abstract: O presente trabalho tem o objetivo de identificar, por meio de um estudo de caso, os principais pontos da logística da Indústria Têxtil. Através, primeiramente, da revisão bibliográfica, procura-se integrar os conceitos das áreas de Marketing e Logística, conforme por diversos autores. Em seguida, analisa-se a cadeia de suprimentos da Indústria de vestuário. Por fim, resenham-se estudos de casos internacionais e nacional apoiando-se na teoria pesquisada.
Keywords: Indústria têxtil
Logística
Marketing
Qualidade em serviços
Subject CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS
Production unit: Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Publisher: Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date: 2010
Publisher country: Brasil
Language: por
Right access: Acesso Aberto
Appears in Collections:Administração

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