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http://hdl.handle.net/11422/13117
Especie: | Trabalho de conclusão de graduação |
Título : | Mensuração de qualidade de serviço em logística e cadeia de suprimentos: o caso da indústria de vestuário |
Autor(es)/Inventor(es): | Pimenta, Daniel Nogueira Alvares |
Tutor: | Castro, Newton de |
Resumen: | O presente trabalho tem o objetivo de identificar, por meio de um estudo de caso, os principais pontos da logística da Indústria Têxtil. Através, primeiramente, da revisão bibliográfica, procura-se integrar os conceitos das áreas de Marketing e Logística, conforme por diversos autores. Em seguida, analisa-se a cadeia de suprimentos da Indústria de vestuário. Por fim, resenham-se estudos de casos internacionais e nacional apoiando-se na teoria pesquisada. |
Materia: | Indústria têxtil Logística Marketing Qualidade em serviços |
Materia CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS |
Unidade de producción: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
Editor: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
Fecha de publicación: | 2010 |
País de edición : | Brasil |
Idioma de publicación: | por |
Tipo de acceso : | Acesso Aberto |
Aparece en las colecciones: | Administração |
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