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http://hdl.handle.net/11422/13188
Type: | Trabalho de conclusão de graduação |
Title: | O impacto do mobile marketing no consumidor |
Author(s)/Inventor(s): | Santos, Diego Peres dos |
Advisor: | Ferreira, Daniela Abrantes |
Abstract: | O celular não é apenas um aparelho que realiza e recebe chamadas de voz. Os aparelhos móveis estão, a medida que evoluem, se tornando ferramentas cada vez mais poderosas de contato entra uma empresa e um cliente. O mobile marketing surgiu como uma possibilidade neste contato de um produto ou serviço, novo ou não. Vantagens como custo, velocidade e conveniência vem fazendo desta uma forma cada vez mais disseminada de fazer marketing. Este estudo realizou, então, uma nova perspectiva de análise focando principalmente no impacto que o uso crescente destas técnicas tem sobre o cliente, na visão do mesmo. Utilizando-se de um questionário aplicado de maneira autoadministrada para pessoas de dos grupos, a pesquisa pôde concluir como o mobile marketing, utilizado de forma correta e ética, pode ser uma poderosa forma de fazer publicidade. |
Keywords: | Aparelhos móveis Custo Marketing do consumidor |
Subject CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Production unit: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
Publisher: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
Issue Date: | 2009 |
Publisher country: | Brasil |
Language: | por |
Right access: | Acesso Aberto |
Appears in Collections: | Administração |
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