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http://hdl.handle.net/11422/13188
Tipo: | Trabalho de conclusão de graduação |
Título: | O impacto do mobile marketing no consumidor |
Autor(es)/Inventor(es): | Santos, Diego Peres dos |
Orientador: | Ferreira, Daniela Abrantes |
Resumo: | O celular não é apenas um aparelho que realiza e recebe chamadas de voz. Os aparelhos móveis estão, a medida que evoluem, se tornando ferramentas cada vez mais poderosas de contato entra uma empresa e um cliente. O mobile marketing surgiu como uma possibilidade neste contato de um produto ou serviço, novo ou não. Vantagens como custo, velocidade e conveniência vem fazendo desta uma forma cada vez mais disseminada de fazer marketing. Este estudo realizou, então, uma nova perspectiva de análise focando principalmente no impacto que o uso crescente destas técnicas tem sobre o cliente, na visão do mesmo. Utilizando-se de um questionário aplicado de maneira autoadministrada para pessoas de dos grupos, a pesquisa pôde concluir como o mobile marketing, utilizado de forma correta e ética, pode ser uma poderosa forma de fazer publicidade. |
Palavras-chave: | Aparelhos móveis Custo Marketing do consumidor |
Assunto CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Unidade produtora: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
Editora: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
Data de publicação: | 2009 |
País de publicação: | Brasil |
Idioma da publicação: | por |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
Aparece nas coleções: | Administração |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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