Crise de imagem na Internet: análise do caso Cantão

Cardoso, Eduarda Moura Moraes

Please use this identifier to cite or link to this item:


			http://hdl.handle.net/11422/14727

Type:	Trabalho de conclusão de graduação
Title:	Crise de imagem na Internet: análise do caso Cantão
Author(s)/Inventor(s):	Cardoso, Eduarda Moura Moraes
Advisor:	Barbosa, Marialva Carlos
Abstract:	Este trabalho tem como tema central a crise de imagem e seu objeto de estudo será a marca de roupas Cantão. Com o foco principal em analisar a crise que a empresa enfrentou em seu perfil comercial da rede social Instagram, em março de 2020, esta monografia irá abordar conceitos primordiais para o entendimento do tema. Do ponto de vista metodológico, além da revisão de literatura realizada a partir de pesquisa bibliográfica, realizamos um estudo de caso, para aprofundar a temática a partir do foco em um caso específico. A questão norteadora da pesquisa é que estratégias comunicacionais as empresas devem adotar em momentos de crise para diminuir danos e contornar a situação?”. Dessa maneira, busca-se entender a partir da eclosão de uma crise qual é a melhor forma de lidar com ela, a fim de evitar maiores impactos na organização.
Keywords:	Imagem corporativa Cantão Instagram Redes sociais
Subject CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::JORNALISMO E EDITORACAO
Production unit:	Escola de Comunicação
Publisher:	Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date:	26-Jan-2021
Publisher country:	Brasil
Language:	por
Right access:	Acesso Aberto
Citation:	CARDOSO, Eduarda Moura Moraes. Crise de imagem na Internet: análise do caso Cantão. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Jornalismo) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2021.
Appears in Collections:	Comunicação - Jornalismo

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
ECardoso.pdf		718.14 kB	Adobe PDF	View/Open

Show full item record Recommend this item View Statistics

Pantheon Institutional repository