Pantheon Repositorio Institucional
Recopila, preserva y difundi la producción académica digital en todas las áreas del conocimiento.
Comprende los activos del repositorio, además de tesis y disertaciones en la UFRJ, artículos científicos, libros electrónicos, capítulos de libros y trabajos presentados en eventos para los profesores, investigadores, personal administrativo y estudiantes de maestría y doctorado.
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://hdl.handle.net/11422/16130| Especie: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Título : | Os desafios da logística reversa: um panorama da região Sudeste do Brasil |
| Autor(es)/Inventor(es): | Rodrigues, Laura Plubins |
| Tutor: | Zago, Camila Avosani |
| Resumen: | A disseminação cada vez maior da cultura do consumismo trouxe consigo um problema ambiental muito grande, que é a forma de descarte dos equipamentos comprados após o consumo. Tratando-se de equipamentos eletroeletrônicos, o modo de descarte torna-se ainda mais preocupante já que, devido a sua composição, esses equipamentos são altamente tóxicos para o meio ambiente e para os seres humanos. Visto que a região Sudeste do Brasil já possui iniciativas de logística reversa para aparelhos eletroeletrônicos desenvolvidas e viabilizadas pelas próprias empresas fabricantes, buscou-se identificar os principais obstáculos para que o consumidor da região Sudeste do Brasil utilize os processos de logística reversa de produtos eletroeletrônicos existentes na região. Para isso, foi feita uma pesquisa descritiva e de campo, realizada através de um questionário online disseminado por conveniência através da rede social Whatsapp e respondido por 330 participantes, cujo pré-requisito único de participação era ser residente da região Sudeste do país. Os dados foram então analisados estatisticamente por uma abordagem quantitativa, e pôde-se observar que grande parte da população opta por doar seus equipamentos ou, em caso de aparelhos eletrônicos de uso pessoal, guardá-los. Destaca-se também o fato de que a opção de devolução para o fabricante ou para a loja onde foi comprado é quase sempre a menos considerada pelos participantes. Além disso, um terço dos respondentes nunca ouviu falar em logística reversa, e mesmo os que estão familiarizados com o termo, em sua maioria, não são usuários de suas iniciativas, o que mostra como a população brasileira ainda está pouco engajada com esse tema. Com isso, conclui-se que o consumidor da região Sudeste do Brasil ainda tem muito a aprender e praticar no âmbito da logística reversa de aparelhos eletroeletrônicos. A pesquisa mostrou também que o principal obstáculo para que os consumidores utilizem as iniciativas de logística reversa já existentes é o desconhecimento das mesmas, o que demonstra que é preciso debater e ensinar o tema de maneira abrangente, reforçando a sua importância para o meio ambiente e para todos os seres humanos. |
| Materia: | Logística reversa Equipamentos Elétricos Equipamentos eletrônicos Resíduos sólidos Consumidor Meio ambiente |
| Materia CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Unidade de producción: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
| Editor: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Fecha de publicación: | 2021 |
| País de edición : | Brasil |
| Idioma de publicación: | por |
| Tipo de acceso : | Acesso Aberto |
| Citación : | RODRIGUES, Laura Plubins. Os desafios da logística reversa: um panorama da região Sudeste do Brasil. 2021. 57 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2021. |
| Aparece en las colecciones: | Administração |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| LPRodrigues.pdf | 388.73 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.