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http://hdl.handle.net/11422/16460
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | Ribeiro, Tadeu Carvão | - |
dc.contributor.author | Moraes, Natália Lopes Vilaça | - |
dc.date.accessioned | 2022-03-16T16:28:58Z | - |
dc.date.available | 2023-12-21T03:01:57Z | - |
dc.date.issued | 2018-11-27 | - |
dc.identifier.citation | MORAES, Natália Lopes Vilaça. A cultura participativa digital entre consumidor e marca na experiência Farm. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Habilitação em Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2018. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11422/16460 | - |
dc.language | por | pt_BR |
dc.publisher | Universidade Federal do Rio de Janeiro | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.subject | Tecnologia | pt_BR |
dc.subject | Mídia social | pt_BR |
dc.subject | Farm | pt_BR |
dc.subject | Consumidores | pt_BR |
dc.subject | Marca de produtos | pt_BR |
dc.title | A cultura participativa digital entre consumidor e marca na experiência Farm | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.contributor.referee1 | Serpa, Marcelo Helvecio Navarro | - |
dc.contributor.referee2 | Carrera, Fernanda Ariane Silva | - |
dc.description.resumo | O cenário midiático contemporâneo instiga questionamentos quanto às dinâmicas realizadas em redes de sociabilidade. Tais dinâmicas tornaram-se oportunas para a construção de diálogos entre organizações e consumidores. Nesse sentido, as redes de sociabilidade estabeleceram um vínculo de proximidade com seus respectivos consumidores tornando-se possíveis canais de atendimento ao consumidor, onde perpassam aspectos positivos e negativos referentes aos produtos comercializados. Nesse contexto, o presente estudo propõe, em um primeiro momento elucidar possíveis diálogos existentes na relação entre marca e consumidores existentes na cultura participativa, além de compreender melhor como tais canais se transformaram em verdadeiros canais de atendimento aos consumidores. Uma evidência deste processo é a marca carioca Farm. Para atendimento da meta de conhecimento, os seguintes procedimentos metodológicos estabelecidos incluem: revisão bibliográfica de autores pertinentes ao tema, além de uma pesquisa de observação, baseada em uma inspiração etnográfica na principal rede social da marca: o Instagram. | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.publisher.department | Escola de Comunicação | pt_BR |
dc.publisher.initials | UFRJ | pt_BR |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::RELACOES PUBLICAS E PROPAGANDA | pt_BR |
dc.embargo.terms | aberto | pt_BR |
Appears in Collections: | Comunicação - Publicidade |
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