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Especie: Trabalho de conclusão de graduação
Título : A cultura participativa digital entre consumidor e marca na experiência Farm
Autor(es)/Inventor(es): Moraes, Natália Lopes Vilaça
Tutor: Ribeiro, Tadeu Carvão
Resumen: O cenário midiático contemporâneo instiga questionamentos quanto às dinâmicas realizadas em redes de sociabilidade. Tais dinâmicas tornaram-se oportunas para a construção de diálogos entre organizações e consumidores. Nesse sentido, as redes de sociabilidade estabeleceram um vínculo de proximidade com seus respectivos consumidores tornando-se possíveis canais de atendimento ao consumidor, onde perpassam aspectos positivos e negativos referentes aos produtos comercializados. Nesse contexto, o presente estudo propõe, em um primeiro momento elucidar possíveis diálogos existentes na relação entre marca e consumidores existentes na cultura participativa, além de compreender melhor como tais canais se transformaram em verdadeiros canais de atendimento aos consumidores. Uma evidência deste processo é a marca carioca Farm. Para atendimento da meta de conhecimento, os seguintes procedimentos metodológicos estabelecidos incluem: revisão bibliográfica de autores pertinentes ao tema, além de uma pesquisa de observação, baseada em uma inspiração etnográfica na principal rede social da marca: o Instagram.
Materia: Tecnologia
Mídia social
Farm
Consumidores
Marca de produtos
Materia CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::RELACOES PUBLICAS E PROPAGANDA
Unidade de producción: Escola de Comunicação
Editor: Universidade Federal do Rio de Janeiro
Fecha de publicación: 27-nov-2018
País de edición : Brasil
Idioma de publicación: por
Tipo de acceso : Acesso Aberto
Citación : MORAES, Natália Lopes Vilaça. A cultura participativa digital entre consumidor e marca na experiência Farm. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Habilitação em Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2018.
Aparece en las colecciones: Comunicação - Publicidade

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