Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/23115
Type: Trabalho de conclusão de graduação
Title: Modernização da Administração Pública e Gestão de Processos no Governo do Estado do Rio de Janeiro
Author(s)/Inventor(s): Ribeiro, Ana Luiza Silva
Advisor: Arruda, Carolinne Paulino
Co-advisor: Luft, Rosângela Marina
Abstract: O presente artigo busca compreender o papel do EPERJ no processo de simplificação e transformação digital em vias de implementação no Governo do Estado do Rio de Janeiro, dando ênfase a sistematização da experiência de uso dos princípios e práticas da gestão de processos no projeto desenvolvido junto à Secretaria de Estado de Polícia Civil (SEPOL). De modo específico, busca contextualizar as práticas de BPM, com foco nas diferenças de aplicação no setor público e privado e nos desafios da implementação na Administração Pública. Além disso, apresentar o histórico recente do EPERJ e a sua atuação no projeto de aperfeiçoamento do processo de Transferências Voluntárias de Recursos Federais da SEPOL.. Para tal, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com servidoras do EPERJ/SETD para entender as dinâmicas e desafios relacionados à instituição e ao projeto da SEPOL, são elas: a Superintendente de Inovação e Modernização, Coordenadora do EPERJ e Coordenadora de Gestão por Resultados da SETD. Também foram analisados documentos governamentais para compreender as mudanças institucionais em voga no Estado do Rio de Janeiro.
Keywords: Gestão Pública
Gestão de Processos
Escritório de Processos e Inovação
Rio de Janeiro
Subject CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::PLANEJAMENTO URBANO E REGIONAL
Production unit: Instituto de Pesquisa e Planejamento Urbano e Regional
Publisher: Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date: 21-Dec-2023
Publisher country: Brasil
Language: por
Right access: Acesso Aberto
Appears in Collections:Gestão Pública para o Desenvolvimento Econômico e Social

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ALSRibeiro.pdf378.75 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.