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http://hdl.handle.net/11422/23115
Type: | Trabalho de conclusão de graduação |
Title: | Modernização da Administração Pública e Gestão de Processos no Governo do Estado do Rio de Janeiro |
Author(s)/Inventor(s): | Ribeiro, Ana Luiza Silva |
Advisor: | Arruda, Carolinne Paulino |
Co-advisor: | Luft, Rosângela Marina |
Abstract: | O presente artigo busca compreender o papel do EPERJ no processo de simplificação e transformação digital em vias de implementação no Governo do Estado do Rio de Janeiro, dando ênfase a sistematização da experiência de uso dos princípios e práticas da gestão de processos no projeto desenvolvido junto à Secretaria de Estado de Polícia Civil (SEPOL). De modo específico, busca contextualizar as práticas de BPM, com foco nas diferenças de aplicação no setor público e privado e nos desafios da implementação na Administração Pública. Além disso, apresentar o histórico recente do EPERJ e a sua atuação no projeto de aperfeiçoamento do processo de Transferências Voluntárias de Recursos Federais da SEPOL.. Para tal, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com servidoras do EPERJ/SETD para entender as dinâmicas e desafios relacionados à instituição e ao projeto da SEPOL, são elas: a Superintendente de Inovação e Modernização, Coordenadora do EPERJ e Coordenadora de Gestão por Resultados da SETD. Também foram analisados documentos governamentais para compreender as mudanças institucionais em voga no Estado do Rio de Janeiro. |
Keywords: | Gestão Pública Gestão de Processos Escritório de Processos e Inovação Rio de Janeiro |
Subject CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::PLANEJAMENTO URBANO E REGIONAL |
Production unit: | Instituto de Pesquisa e Planejamento Urbano e Regional |
Publisher: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
Issue Date: | 21-Dec-2023 |
Publisher country: | Brasil |
Language: | por |
Right access: | Acesso Aberto |
Appears in Collections: | Gestão Pública para o Desenvolvimento Econômico e Social |
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