Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/11422/23115
Tipo: Trabalho de conclusão de graduação
Título: Modernização da Administração Pública e Gestão de Processos no Governo do Estado do Rio de Janeiro
Autor(es)/Inventor(es): Ribeiro, Ana Luiza Silva
Orientador: Arruda, Carolinne Paulino
Coorientador: Luft, Rosângela Marina
Resumo: O presente artigo busca compreender o papel do EPERJ no processo de simplificação e transformação digital em vias de implementação no Governo do Estado do Rio de Janeiro, dando ênfase a sistematização da experiência de uso dos princípios e práticas da gestão de processos no projeto desenvolvido junto à Secretaria de Estado de Polícia Civil (SEPOL). De modo específico, busca contextualizar as práticas de BPM, com foco nas diferenças de aplicação no setor público e privado e nos desafios da implementação na Administração Pública. Além disso, apresentar o histórico recente do EPERJ e a sua atuação no projeto de aperfeiçoamento do processo de Transferências Voluntárias de Recursos Federais da SEPOL.. Para tal, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com servidoras do EPERJ/SETD para entender as dinâmicas e desafios relacionados à instituição e ao projeto da SEPOL, são elas: a Superintendente de Inovação e Modernização, Coordenadora do EPERJ e Coordenadora de Gestão por Resultados da SETD. Também foram analisados documentos governamentais para compreender as mudanças institucionais em voga no Estado do Rio de Janeiro.
Palavras-chave: Gestão Pública
Gestão de Processos
Escritório de Processos e Inovação
Rio de Janeiro
Assunto CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::PLANEJAMENTO URBANO E REGIONAL
Unidade produtora: Instituto de Pesquisa e Planejamento Urbano e Regional
Editora: Universidade Federal do Rio de Janeiro
Data de publicação: 21-Dez-2023
País de publicação: Brasil
Idioma da publicação: por
Tipo de acesso: Acesso Aberto
Aparece nas coleções:Gestão Pública para o Desenvolvimento Econômico e Social

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