Co-criação de valor no mercado dos jogos eletrônicos: casos da franquia Warcraft

Filippo, Lucas Hatagima De

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/5130

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Pereira, Paulo Cesar Lopes	-
dc.contributor.author	Filippo, Lucas Hatagima De	-
dc.date.accessioned	2018-09-25T14:49:57Z	-
dc.date.available	2023-12-21T03:04:02Z	-
dc.date.issued	2011	-
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11422/5130	-
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal do Rio de Janeiro	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Teoria co-criação de valor	pt_BR
dc.subject	Mercado de jogos eletrônicos	pt_BR
dc.subject	Comportamento do consumidor	pt_BR
dc.subject	Mercado consumidor	pt_BR
dc.title	Co-criação de valor no mercado dos jogos eletrônicos: casos da franquia Warcraft	pt_BR
dc.type	Trabalho de conclusão de graduação	pt_BR
dc.contributor.advisorLattes	http://lattes.cnpq.br/1502043071137275	pt_BR
dc.description.resumo	Em uma época em que existe uma grande variedade de ofertas para o consumidor, poucas se destacam ao permitir que ele influencie no processo de produção. O consumidor hoje, muito mais ativo e conectado, faz questão de co-criar valor com as organizações. Por este motivo é importante vê-lo não apenas como um alvo, mas como um participante do processo de criação de valor. As interações entre empresa e consumidor passam a ser o local onde a criação de valor ocorre e assim permitem que as empresas construam fortes relacionamentos com seus consumidores. A partir de tal contexto, este estudo buscou apresentar a teoria de co-criação de valor de forma a ressaltar as diferenças entre ela e a visão tradicional. O trabalho possui um foco maior no mercado de jogos eletrônicos ao utilizar seus exemplos como base. A análise de dois estudos de caso representa o destaque conquistado pela Blizzard Entertainment ao aplicar a teoria, visando mostrar como esta modifica o relacionamento da empresa com seus consumidores.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	Faculdade de Administração e Ciências Contábeis	pt_BR
dc.publisher.initials	UFRJ	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO	pt_BR
dc.embargo.terms	aberto	pt_BR
Appears in Collections:	Administração

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