Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/6538
Type: Trabalho de conclusão de graduação
Title: Co-criação em redes sociais como forma de gerar valor: o caso esporte interativo
Author(s)/Inventor(s): Alves, Arthur Sebastião
Advisor: Fernandez Junior, Fernando Ewerton
Abstract: Nos últimos anos, com o avanço intenso da Internet de banda larga e dos smartphones no Brasil e no mundo, redes sociais como o Facebook vem se tornando cada vez mais onipresentes e relevantes enquanto plataformas para criação e consumo de variados tipos de conteúdo. Com isso, consumidores informados, conectados e ativos vem alterando radicalmente a relação empresa x público e redefinindo qual o tipo de valor que buscam receber ao se envolver nessa relação. O objetivo desse trabalho é entender de que formas uma empresa pode se utilizar de plataformas de mídia social para co-criar valor junto a seu público. Para isso, foi feita uma análise da atividade no Facebook do grupo de mídia carioca Esporte Interativo, responsável pela maior página de um grupo de mídia no Brasil. Como forma de analisar a relação entre empresa e público a partir da perspectiva de ambos, foram ouvidos seguidores ativos da página e Felipe Tebet, coordenador de mídias digitais do Esporte Interativo. Foi feita também uma análise do conteúdo postado e das interações proporcionadas na página do Esporte Interativo durante a final da Liga dos Campeões, carro-chefe da programação do canal. Como base para o estudo foram analisados conceitos como inovação aberta, co-criação de valor e colaboração em massa.
Keywords: Meios de comunicação de massa
Redes sociais
Facebook
Subject CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::RELACOES PUBLICAS E PROPAGANDA
Department : Escola de Comunicação
Publisher: Universidade Federal do Rio de Janeiro
Issue Date: 6-Jul-2017
Publisher country: Brasil
Language: por
Right access: Acesso Aberto
Citation: ALVES, Arthur Sebastião. Co-criação em redes sociais como forma de gerar valor: o caso esporte interativo. 2017. 73 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Habilitação em Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2017.
URI: http://hdl.handle.net/11422/6538
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