Empresas x consumidores: como as novas formas de comunicação na internet estão transformando esta relação

Toledo, Ana Carolina Barros de

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11422/726

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Silva, Claudete Lima da	-
dc.contributor.author	Toledo, Ana Carolina Barros de	-
dc.date.accessioned	2016-08-25T19:21:52Z	-
dc.date.available	2023-12-21T03:02:58Z	-
dc.date.issued	2008-06-19	-
dc.identifier.citation	TOLEDO, Ana Carolina Barros de. Empresas x consumidores: como as novas formas de comunicação na internet estão transformando esta relação. 2008. 108 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Habilitação em Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2008.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11422/726	-
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal do Rio de Janeiro	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Comunicação	pt_BR
dc.subject	Mídia	pt_BR
dc.subject	Orkut	pt_BR
dc.title	Empresas x consumidores: como as novas formas de comunicação na internet estão transformando esta relação	pt_BR
dc.type	Trabalho de conclusão de graduação	pt_BR
dc.contributor.advisorLattes	http://lattes.cnpq.br/3297000216106768	pt_BR
dc.contributor.referee1	Gallotti, Luiz Solon Gonçalves	-
dc.contributor.referee1Lattes	http://lattes.cnpq.br/1822664013296488	pt_BR
dc.contributor.referee2	Barros, Sebastião Amoêdo de	-
dc.contributor.referee2Lattes	http://lattes.cnpq.br/9348394251309785	pt_BR
dc.description.resumo	Analisa as novas formas de comunicação que são viabilizadas com a evolução da Internet como mídia, a partir do surgimento de sites, serviços e aplicativos que permitem uma maior interatividade entre internautas no ambiente virtual. Com isso, são investigadas as possíveis transformações na relação entre emissores e receptores no processo da comunicação publicitária e, consequentemente, as mudanças na relação empresas x consumidores. O estudo tem sua análise focada no site de relacionamentos Orkut, que oferece claros exemplos dessas novas relações. Partindo de um embasamento teórico sobre a evolução dos modelos do processo de comunicação, chega-se aos novos dispositivos de informação e comunicação, viabilizados pelo nascimento do ciberespaço. São discutidos, então, os diferentes caminhos que as empresas estão utilizando para chegar ao seu consumidor através do Orkut e como este consumidor também faz uso deste espaço para se aproximar de suas marcas preferidas ou trocar informações com outros consumidores. Por fim, é apresentado o resultado de uma pesquisa de campo feita com os consumidores – usuários do Orkut – sobre a opinião e o nível de conhecimento deles acerca do fenômeno estudado e de sua inserção nele.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	Escola de Comunicação	pt_BR
dc.publisher.initials	UFRJ	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::RELACOES PUBLICAS E PROPAGANDA	pt_BR
dc.embargo.terms	aberto	pt_BR
Appears in Collections:	Comunicação - Publicidade

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