Pantheon Repositório Institucional da UFRJ
Coleta, preserva e divulga a produção acadêmica digital em todas as áreas do conhecimento.
São os ativos do repositório, além de teses e dissertações da UFRJ, artigos científicos, livros eletrônicos, capítulos de livros e trabalhos apresentados em eventos por professores, pesquisadores, funcionários administrativos e alunos de mestrado e doutorado.
Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://hdl.handle.net/11422/7613| Tipo: | Trabalho de conclusão de graduação |
| Título: | Um estudo sobre a relação das lojas de departamento e o público feminino: dos primeiros catálogos de venda até o Instagram |
| Autor(es)/Inventor(es): | Caetano, Bruna Silva |
| Orientador: | Refkalefsky, Eduardo |
| Resumo: | Analisa como as lojas de departamento usam as redes sociais para fortalecer sua marca e como um novo meio de comunicação e aproximação com o seu público-alvo, em sua maioria, o público feminino, dando um enfoque na loja de departamento Riachuelo e na rede social Instagram. Como os consumidores são impactados com essa interação imediata e 24 horas que as redes sociais proporcionam? Esses novos meios de comunicação realmente vieram para ficar e modificar o jeito que as empresas se relacionam com seus clientes? Essas são algumas das perguntas que baseiam a minha linha de pensamento ao longo do trabalho. No entanto, precisamos contextualizar e voltar para onde isso tudo começou, no século XX. O início do trabalho fala do surgimento das primeiras lojas de departamento, espaços fundamentais para o começo da independência feminina, que antes se limitava a ficar em casa cuidando de afazeres domésticos e de sua família, chegando em seu final nos dias e questões atuais. Pretendo analisar a evolução dessas lojas, em especial, com sua consumidora e como ele foi se modificando e se adaptando ao passar dos anos, com os novos hábitos e tecnologias que foram sendo inseridos em nossa sociedade. |
| Palavras-chave: | Varejo Redes sociais Internet Marketing de relacionamento |
| Assunto CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::RELACOES PUBLICAS E PROPAGANDA |
| Unidade produtora: | Escola de Comunicação |
| Editora: | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| Data de publicação: | 6-Dez-2017 |
| País de publicação: | Brasil |
| Idioma da publicação: | por |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| Citação: | CAETANO, Bruna Silva. Um estudo sobre a relação das lojas de departamento e o público feminino: dos primeiros catálogos de venda até o instagram. 2017. 52 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Habilitação em Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2017 |
| Aparece nas coleções: | Comunicação - Publicidade |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Bcaetano.pdf | 1.25 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.